PRAKTIJK 194

Dr. Deben, dr. Ghyselen, dr. Yu, dr. De Bondt, dr. Willemyns en dr. Buyle

HUISARTSEN

Afwezigheid zonder verwittigen

Wij vragen u om afspraken tijdig te annuleren indien u verhinderd bent.

Dit kan tot uiterlijk 3 uur voor de afspraak. 

Annuleren kan via de website of telefonisch, niet via mail. 

Bij niet tijdig annuleren van een afspraak wordt een vergoeding van 20 € aangerekend. Hiervoor is er uiteraard geen tussenkomst van het ziekenfonds. 

Absence sans Préavis

Nous vous prions d'annuler votre rendez-vous à temps si vous êtes dans l’impossibilité de vous présenter.

L’annulation est possible jusqu’à 3 heures avant le rendez-vous, via notre site web ou par téléphone.
Les annulations par e-mail ne sont pas acceptées.

En cas d’annulation tardive ou d’absence sans avertissement, des frais de 20 € seront facturés.
Cette somme n’est pas remboursée par la mutuelle.

Absence Without Notice

We kindly ask you to cancel your appointment in time if you are unable to attend.

Cancellations are possible up to 3 hours before the appointment, via our website or by phone.
Cancellations by email are not accepted.

If you cancel too late or do not show up without notice, a fee of €20 will be charged.
This cost is not reimbursed by the health insurance.

Parkeren in Leuven...

In de buurt van de praktijk het parkeren betalend. 

Er is één  "shop-and-goplaats" ter hoogte van het nummer 198. Je mag hier maximaal 30 minuten gratis parkeren, en dit van 9.00 uur tot 21.00 uur. Vanaf 21.00 uur mag je onbeperkt parkeren tot 9.00 uur de volgende ochtend. Je moet hiervoor je parkeerschijf gebruiken. 

Op andere plaatsen kan je een parkeersessie starten door het verzenden van een SMS naar het nummer 4411.

Als tekst geeft je LEU1 in, gevolgd door je nummerplaat, bijvoorbeeld LEU1 1ABC234. 

Vlotte consultatie.

 Wij vragen u rekening te houden met volgende maatregelen die bedoeld zijn om de consultatie zo vlot mogelijk te laten verlopen voor iedereen.

• Kom stipt op tijd (ook niet te vroeg)
• Kom alleen indien mogelijk, zo nodig met maximum 1 begeleider
• Wij moeten de agenda strikt respecteren. Probeer je klacht/vraag duidelijk te formuleren, zodat we meteen aan de slag kunnen gaan.
• Draag een mondmasker indien je hoest of niest of indien je een zwakke gezondheid hebt (om jezelf te beschermen)

Wat als er online geen afspraak beschikbaar is?

Stel jezelf dan de vraag of je probleem dermate dringend is dat het niet kan wachten tot de volgende vrije afspraak.
Besef dat het vragen van een voorschrift niet dringend is. Plan je afspraak voor medicatievoorschriften tijdig in. Medicatie kan niet telefonisch aangevraagd worden. Het voorschrijven vraagt tijd en informatie waarvoor je op consultatie dient te komen. Vraag tijdens je consultatie daarom voldoende medicatie om toe te komen tot de volgende controle. 

Voor een dringend medisch probleem dat niet kan wachten tot de volgende vrije afspraak kan je ons telefonisch contacteren. Dit kan enkel voor patiënten die op regelmatige basis in onze praktijk gevolgd worden (GMD).